Meteen naar inhoud Meteen naar navigatie
Bel ons: 038 605 252

Bel support


Maandag - Vrijdag van 8 uur tot 6 uur

*Let op: voor bellen naar een vaste lijn wordt het lokale tarief in rekening gebracht. Oproepen vanaf mobiele telefoons kunnen variëren. Neem contact op met uw provider voor meer informatie over de exacte gesprekskosten.

Klantenservice

Klantenservice

nl
Selecteer uw taal
Prijzen excl. BTW.

Prijzen incl. / excl. BTW


U kunt kiezen of u de prijzen inclusief of exclusief BTW op onze website wilt zien

Hoe kan ik mijn kortingscode verzilveren?

In 3 eenvoudige stappen je kortingscode inwisselen in je winkelwagen:

Een kortingscode is verbonden aan uw klantnummer. Om gebruik te maken van uw code dient u ingelogd te zijn.

Stap 1.
Klik rechtsboven in de webpagina op Winkelwagen.

Stap 2.
De kortingscode kunt u ingeven in de winkelwagen.
Klik op "Voer een kortingscode in", waardoor er een tekstveld ontstaat waar u uw kortingscode kunt invullen.

Klik vervolgens op “Toepassen”.


Stap 3.
Wanneer u aan de voorwaarden voldoet en de juiste code heeft ingevuld krijgt u de melding "Uw kortingscode is geaccepteerd".


Mijn kortingscode werkt niet, wat moet ik doen?

Wanneer er iets is misgegaan krijgt u de volgende melding: “Dit is helaas geen geldige kortingscode”
.

Controleer of de code precies is ingevuld als de promotie aangeeft.

  • Gebruik van het minteken (-)
  • Geen spaties
  • Gebruik van nul of “O”. Bij twijfel probeert u beiden.

Kijk of u voldoet aan de voorwaarden van de kortingscode zoals:

  • Minimum bestelbedrag
  • Vervaldatum
  • Vouchers kunnen niet gebruikt worden bij aankoop van Postzegels, Apple-producten, gepersonaliseerde producten en cadeaukaarten
  • Maximaal 1 kortingscode per bestelling.

Let op:

Een kortingscode is gebonden aan een specifieke promotie. Voor elke promotie gelden er specifieke voorwaarden. Lees daarom de voorwaarden van uw code zorgvuldig door.
Lukt het na deze tips niet om de code te verzilveren of heeft u andere vragen over de kortingscode, neem dan contact op met onze klantenservice via Live chat.
Het is niet mogelijk de kortingscode te verzilveren nadat de bestelling is afgerond.
Voor de algemene contractuele voorwaarden van de kortingscodes wijzen we u graag door naar de volgende pagina: voorwaarden kortingscode.

Klantenservice & Feedback

Klantenservice

Klik hier voor hulp bij onderwerpen zoals mijn account, bestellen en levering. Of bel naar: 038 605 252

Live Chat

Werkdagen 09.00 - 17.00 u.

Deel uw feedback met ons

Vertel ons hoe we het doen, we stellen uw mening zeer op prijs.