Passer au contenu Passer à la navigation
Nous appeler: 038 605 252

Support d'appel


Lundi - Vrijdag van 8 uur tot 6 uur

* Attention : les appels vers les lignes fixes seront facturés au tarif local. Les appels depuis les mobiles peuvent varier. Veuillez vérifier auprès de votre fournisseur pour plus de détails sur les frais d'appel exacts.

Assistance client
nl
Choisissez votre langue
Prix excl. TVA.

Prix TVA incl./ excl.


Vous pouvez voir les prix avec ou hors TVA sur notre site web+

Place an order today to unlock your cashback from our partner! (per their T&Cs)

Wat is Viking Plus Waarborg?

Viking Plus Waarborg Winkelen met een gerust gevoel 

Viking Plus Waarborg verlengt de periode voor het retourneren van producten van onze standaard 30 dagen tot een riante 12 maanden, wat u meer flexibiliteit oplevert. Op voorwaarde dat uw artikel voldoet aan ons standaard retourbeleid (hier beschikbaar), kunt u het artikel binnen 12 maanden na levering retourneren. U hoeft enkel en alleen 033 031 296* te bellen en wij sturen u een vervangend artikel of we stellen een creditnota op. Zo makkelijk is het. 

Hoe werkt het?
U kunt Viking Plus Waarborg op elk gewenst moment activeren of deactiveren. Voer de volgende stappen uit om de wijzigingen aan te brengen:  

  1. Ga naar "Mijn account" en klik op de potloodknop naast "Betaalmethode". 
  2. Onder de betaalmethodes vindt u een selectievakje naast de zin "Met Viking Plus Waarborg krijgt u een retourperiode van 12 maanden in plaats van onze standaard 30 dagen.". Je kunt de Viking Plus Waarborg activeren door dit vakje aan te vinken of deactiveren door het vinkje te verwijderen.  
  3. Klik op “Wijzigingen opslaan”.  
  4. Betaal met creditcard, PayPal, iDEAL of op rekening. 

PP1
Wilt u per bestelling kiezen? U kunt uw keuze voor Viking Plus Waarborg ook wijzigen tijdens het afrekenen, bij "Factuuradres". 
Let op: Als u in de winkelwagen op "Ga naar de kassa" klikt, gaat u direct naar het controleren van uw bestelling, om bij "Factuuradres" te komen klikt u bovenaan op "Factuuradres".
PP2
Als u besluit om Viking Plus Waarborg op te nemen in uw bestelling, wordt er automatisch op de volgende wijze een kleine extra toeslag in rekening gebracht. 
 

Totaalbedrag van de bestelling** Toeslag Viking Plus Waarborg**
Tussen 20,00 € en 69,00 € 0,95 € 
Meer dan 69,00 €4,95 € 

Viking Plus Waarborg Plus is niet beschikbaar voor bestellingen van minder dan 20,00 €**. 

Bel voor meer informatie 033 031 296* en een medewerker van Viking helpt u graag verder. 

* Vaste telefoongesprekken worden in rekening gebracht tegen lokaal tarief. Gesprekken vanaf mobiele telefoons kunnen variëren. Controleer bij uw provider voor details over exacte belkosten. 
**Alle bedragen zijn exclusief btw. 

Chat en live

Du lundi au vendredi de 9h à 5h

Nous envoyer un message

Nous contacter

038 605 262

Du lundi au vendredi de 8h à 6h

Service client & Commentaires

Chat en live ›

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Partagez vos commentaires avec nous

Votre avis compte ! Nous aimerions avoir votre avis.

×